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Wir versenden weltweit innerhalb von 2-3 Werktagen nach Bestellung und Zahlungseingang aus Österreich (Nicht-EU-Bürger kontaktieren uns bitte unter office@silviagattin.com bezüglich der Zollabwicklung).

Alle Bestellungen werden Entweder mit der österreichischen post oder MIT gls verschickt. Sobald dein Artikel versandt wurde, erhälst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

Es fallen folgende Versandkosten an:

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Österreich 9 €
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SollteST DU mit DEINEM Produkt nicht vollständig zufrieden sein, tauschen wir es gerne um oder erstatten DIR den Kaufpreis. Bitte sende den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in einwandfreiem Zustand an uns zurück. Bei Umtausch oder Rückgabe trÄGST DU DIE Versandkosten.

Bevor DU einen online gekauften Artikel zurücksendEST, mUSST DU uns BITTE online benachrichtigen. Sende dazu eine E-Mail an office@silviagattin.com mit dem Betreff „Rücksendung“ und gebe DEINEN vollständigen Namen, die Transaktionsnummer und den Grund für die Rücksendung an. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei DIR. Bitte verpacke den Artikel im gleichen Zustand wie beim Erhalt und gebe auf dem mitgelieferten Rückerstattungsformular DEINEN vollständigen Namen, die Transaktionsnummer und die Angabe an, ob DU eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschST. Wenn DU Dich für einen Umtausch entscheideST, gebe bitte deutlich an, welchen Artikel DU umtauschen möchteST. Gebe das Paket anschließend an einem Postschalter ab. Besorge DIR eine Versandbestätigung der Post und bewahre diese auf, da diese als Zustellnachweis dient.

Bitte lese vor dem Kauf alle Informationen zu Größe und Pflege sorgfältig durch. SolltEST DU weitere Informationen benötigen, kontaktiere uns gerne.

Aus hygienischen Gründen können wir Ohrringe leider nicht zurückerstatten oder umtauschen.